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否定的なお客様の説得スキル研修~お客様から頼りにされる営業パーソンをめざして~

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課題解決型の営業スタイルを実現していくために必要な面談スキルを体系的に学習するプログラムで、長期に渡る信頼関係を構築することを目指します。

講座情報
研修講座コードBM005
受講料73,500 円 (税込み)
日数2 日間
前提知識

特になし

対象者

ITセールスおよびセールスマネジャー

期待される効果

セールスからの一方的な面談ではなく、双方向の面談の進め方を体系的に学ぶことにより、お客さまのニーズを漏れ落ちなく捉え、効果的な提案ができるようになります。

講師富士ゼロックス総合教育研究所㈱
日程
2013年1月22日 (火) ~ 1月23日 (水)(2 日間) 開講時間: 9:30 - 17:30
研修内容

<1日目>
■面談のコアスキル
・オープニング
・プロービング
・サポーティング
・クロージング

<2日目>
■応用スキル
・無関心の克服
・心配ごとの解消