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　リーダーや管理職が部下やチームとのコミュニケーションを強化するための実践型プログラムです。
　基礎的なコミュニケーション理論を学びつつ、心理的安全性やノンバイオレントコミュニケーション(共感的コミュニケーション)などの応用理論を取り入れることで、現場で役立つスキルを体系的に習得できます。
　また、グループワークやロールプレイを通じて、実際の職場環境を想定した課題解決やフィードバックスキルの実践を行います。
　研修後には行動計画を作成し、具体的なアクションに繋げるための振り返りやフォローアップを実施。このことから、参加者が「学んだだけ」で終わることなく、職場での行動変容に直結する成果を得られる内容です。
　信頼関係の構築、部下育成、組織パフォーマンス向上の3つを目的としたこの研修は、リーダーや管理職のコミュニケーションスキルを次のレベルへ引き上げます。

￥27,500
コース詳細
講座コード
PS053
開催予定
1日間(6時間)
開講時間
9:30-16:30 （お昼休み　基本12：00から13：00まで）
対象者

管理職、リーダー
リーダーシップやコミュニケーションが必要な中堅社員から管理職の方で部下育成に悩む方
到達目標

・リーダーとしてのコミュニケーションスキルを高め、部下やチームとの信頼関係を構築する 
・職場の円滑なコミュニケーションを通じて、組織のパフォーマンスを向上させる 
・フィードバックや指示出しの効果を高めるための実践力を習得する
講師
セイ・コンサルティング・グループ㈱　田渕　真理子
研修内容

１．基本的なコミュニケーション理論
コミュニケーションの基本要素
・メラビアンの法則（言語・非言語の重要性） 
・アクティブリスニング（傾聴）の重要性とポイント 
・フィードバックの4つの原則（事実・タイミング・相手に配慮・具体性） 
２. コミュニケーションタイプの理解
・戦国武将診断を用いて、自分と相手のスタイルを理解する 
・ケーススタディ：部下や同僚のタイプを分析
３. 応用的なコミュニケーション理論
 インクルーシブ・コミュニケーション
 ・心理的安全性を高めるコミュニケーションのコツ 
 ・部下に「質問する力」を活かすコミュニケーション法

４. 実践ワークショップ（グループワーク・個人ワーク）
  ①グループワーク「問題解決のためのチームディスカッション」
 　架空の職場課題を設定し、参加者がリーダー役・部下役に分かれてディスカッション（他の参加者はオブザーバー）
 ②個人ワーク「自分の強み・課題を振り返る」
 　・自分のコミュニケーションの強みと課題を記載、具体的な行動計画を立てる
５. 実践ワーク－ロールプレイ
 テーマ例「部下からの不満や相談を受ける、パフォーマンスが低下している部下に建設的なフィードバックを行う、チーム全体のモチベーションを高める場面を想定する」
リーダー役、部下役を演じ、グループで振り返りとフィードバック 
◎総まとめ 
・全体の振り返りディスカッション、印象に残った学び、明日から実践したいことを共有 、受講者による研修内容の発表、「これからの目標」、「研修で得た気づき」を発表
 ※進捗状況により変更となる場合があります。